送貨條款

速遞寄送

BEAUSTORE 於確認訂單後 7 個工作天內送遞貨品，但需視乎本公司是否有足夠存貨而定。聖誕及新年期間貨運期或會稍有延誤，本公司會盡量確保貨品在指定時間內送抵閣下。

收到訂單後，閣下後會收到一封確認訂單電郵。當貨品預備好或透過速遞公司發送後，便會收到另一封已發貨電郵。發貨電郵會包含速遞單號碼，顧客可於速遞公司的網頁追蹤發送狀況。

市區運費HK$50; 購物滿HK$500免運費 (不適用於以下偏遠區域)

如送貨地點位於離島、馬灣、赤鱲角、愉景灣、長洲、大嶼山、大澳、南丫島及其他偏遠區域 – 運費為HK$150。

客户親自提貨

BEAUSTORE 會在確認訂單後 5 個工作天內預備好貨品，但需視乎本公司是否有足夠存貨而定。聖誕及新年期間或會稍有延誤，本公司會盡量確保貨品會在指定時間內送抵指定店舖讓顧客領取。

收到訂單後，閣下後會收到一封確認訂單電郵。當貨品預備好後，便會收到另一封已發貨電郵。BEAUSTORE 亦會致電閣下可親蒞指定店舖取貨。顧客到達店舖後，可出示已發貨電郵親自提取及簽收貨品。

店鋪地址

九龍灣店：九龍灣宏開道 16 號德福大廈 12 樓, 1206-1207 室

銅鑼灣店：香港銅鑼灣告士打道 280 號世貿中心 30 樓, 3001-3003 室

旺角店：旺角亞皆老街 8 號朗豪坊辦公大樓 22 樓, 2203-2207 室

沙田店：沙田白鶴汀街 10-18 號新城市商業大廈 7 樓, 701-703 室

荃灣店：荃灣眾安街68號荃灣千色匯1期辦公大樓10樓, 1007-1008室

更換損壞或不完整產品

一般情況下，商品一經售出，恕不退換。所購買之商品如有損壞或不完整，顧客可於收件後7天內，以正價轉換同一商品，逾期恕不受理。

退回商品之運費須由顧客一方承擔，BEAUSTORE 保留拒絕任何更換商品之權利。

BEAUSTORE可隨時更改條款及細則而不作另行通知，及拒絕更換商品的權利；本公司與顧客有任何爭議，BEAUSTORE將保留最終決定權。

當顧客收到商品後，請即時檢查商品是否完整。如發現有問題，顧客須清楚拍下該件商品有問題的部分及包裝袋上的標籤，連同訂單編號及商品名稱，以手機通訊程式 WhatsApp 上傳相關資料至 9696 8949，或以電郵方式送傳至 info@beauskinmedical.hk，得到我方確認更換受損商品回覆後，可選擇速遞服務或掛號郵件，將商品連同原包裝及訂單號碼完整退回至退貨地址。如客人未能提供商品照片以兹證明，本公司將有權拒收商品，並不予安排退換。

BEAUSTORE 簽收退回商品後的7個工作天內，會為顧客進行換貨處理，到貨後再安排將商品寄出。每件商品，BEAUSTORE 只提供 1 次退換商品服務。

退貨地址

香港九龍灣宏開道16號德福大廈1403室

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